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Aviso de Privacidad

1. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Procesar pedidos y pagos.

  • Enviar productos adquiridos en nuestra tienda en línea.

  • Contactar al usuario en relación con su compra o cuenta.

  • Emitir facturación electrónica si así lo solicita.

Adicionalmente, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

  • Envío de promociones, novedades y ofertas especiales.

  • Realización de encuestas de satisfacción o estudios de mercado.

  • Personalización de contenido y experiencia de navegación.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: contacto@grasselab88.com.

2. Datos personales que se recaban

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso de privacidad, podremos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Domicilio de entrega

  • Teléfono de contacto

  • Correo electrónico

  • Información de facturación

  • Información de pago (a través de plataformas seguras de terceros)

No recabamos datos personales sensibles.

3. Transferencias de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo aquellas transferencias necesarias para cumplir con obligaciones legales o para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de paquetería, pasarelas de pago o servicios contables).

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado (Derechos ARCO).

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo: contacto@grasselab88.com incluyendo:

  • Nombre completo del titular.

  • Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos.

  • Documento que acredite su identidad o, en su caso, la representación legal.

5. Uso de tecnologías de rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario, para brindarle una mejor experiencia de navegación y personalizar contenido publicitario.

Puede desactivar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.

6. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades. Nos comprometemos a mantenerlo informado a través de nuestra página web: https://grasselab88.com/aviso-de-privacidad.